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プライバシーポリシー
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  • プライバシー(個人情報)保護の考え方について
  • (株式会社東洋オンラインジャパン(以下「当社」という)は、ユーザーの皆様にご満足いただけるサービスを提供するには、個人情報の適切な取り扱いが非常に重要であると考えます。ユーザーの皆様に当社のサービスを快適かつ安心してご利用いただけるよう、個人情報の保護に最大限の注意を払い、サービスの向上に努めてまいります。

  • 個人情報とは
  • 当社が定義する個人情報とは、「当社が提供するサービスのご利用にあたり提供していただく、名前・生年月日・住所・電話番号・メールアドレス等の情報で、当該情報により個人を識別できるもの」を指します。

  • 個人情報収集の目的と利用について
  • 当社が提供するサービスのご利用にあたり、その利用開始時に「タイゼム ID 」の登録をしていただくことによって、ユーザーの皆様に個人情報の提供をお願いしております。 当社は、ユーザーの皆様の個人情報を以下の目的のみで利用することとし、それ以外の用途には使用いたしません。

    1. お客様がタイゼムのサービスを円滑に利用出来るようにするため。
    2.  サービス利用料金の精算、延滞金の回収のため
    3. 紛争・訴訟などへの対応のため
    4. 当社サービス向上を目的とした統計資料作成のため
    5. ユーザーの皆様に有益であると判断された情報をお知らせするため
    6. 当社およびビジネスパートナー主催のオープンおよびクローズドキャンペーンなどにおいて、当選された方への賞品の送付先として利用するため
    7. 当社のビジネスパートナーと協力するための参考資料として、個人情報を利用したデータを社内で作成するため
    8. 市場やターゲット分析といったマーケティング活動の一環として、個人情報を利用した統計資料を社内で作成し、今後の商品開発の品質向上に利用するため
    9. ユーザーサポートにおける本人確認のため

  • 情報の管理について
  • 当社は、ユーザーの皆様の個人情報を「タイゼム ID 」で一括管理することにより、厳重な管理体制のもと、個人情報の取り扱いに万全を期しております。収集された個人情報の紛失・盗難・破壊・改ざん・漏洩・外部からの不正アクセスを未然に防ぐための予防措置を講ずるとともに、万一の事故発生時には速やかに是正措置を実施いたします。また、ご利用料金の決済に必要なクレジットカードの個人情報は、各クレジットカード会社および当社提携のクレジット決済代行会社にて保護されております。

  • 情報の共有について
  • 原則として、当社は、個人情報を第三者に開示したり、営利目的で譲渡したりすることはありません。
    ただし、以下の場合にのみ、個人情報を開示することがあります。

    1. お客様ご本人が同意した場合
    2.  裁判所や警察、またはこれらに準じる法的機関から、適法に開示を要請された場合
    3. 当社サービス内でのユーザーの行為が利用規約に違反した場合に、法律に基づき当社の権利や財産を保護する目的のため
    4. 当社のビジネスパートナーとなりうる企業に対し、ユーザーの統計情報を開示する場合
    (例:男女比等)
    5. 情報の開示や共有について、ユーザーの同意が認められた場合
    6. ユーザーが希望する製品やサービスを提供するために、情報の開示や共有が必要と認められた場合

  • クッキーについて
  • 当社は、ユーザーの皆様に快適に Web ページをご覧いただくために、クッキー( Cookie )という技術を使用する場合があります。 クッキーとは、 Web サーバからユーザーのブラウザにデータを送信し参照する機能のことで、再入力の手間を省いたり、最適なコンテンツを表示するために使用されます。 ユーザーのブラウザの設定によって、任意でクッキーの受け取りを拒否することもできます。ただし、受け取り拒否の設定をされた場合、当社の提供するサービスの一部をご利用いただけない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • Web ビーコンについて
  • 弊社の Web サイトや HTML 形式の電子メールでは、お客様の Web アクセス回数やクリック数、メールの開封率などを統計的に集計し、最良なコンテンツを提供するために Web ビーコンを利用することがあります。 Web ビーコンとは、単一ピクセル (1x1) またはクリア GIF と呼ばれる電子イメージです。 Web ビーコンでは、お客様の cookie 番号、ページが表示された日時、 Web ビーコンが置かれていたページの説明など、お客様のコンピュータ上にある特定の情報を識別できます。一部の Web ビーコンは、対応する cookie を拒否することによって、無効にすることができます。

  • メール送信について
  • 当社は、ユーザーの皆様にとって当社サービスの利用に際して有益と思われる情報や、新しいサービスについてのご案内などを、メールで送信させていただく場合があります。本メールは、ユーザーの皆様が任意で受信の解除の設定をすることができます。 ただし、ゲームご利用料金のお支払い、サービスの一時停止などの緊急性の高いお知らせにつきましては、メール送信の範囲はこの限りではありません。

  • 免責事項
  • 当社では、個人情報の漏洩を防ぐため、個人情報の取り扱いには細心の注意を払い、セキュリティの保持に努めております。ただし、インターネット上(メール・チャット・掲示板・ゲーム内チャット等)でユーザーの皆様が自発的に個人情報を開示した場合、その情報は第三者によって収集され使用される可能性がありますので、ご注意ください。また、当社では、インターネット上での情報送信時のセキュリティは保証することはできません。情報送信時の個人情報の保護につきましては、ユーザーの皆様各自の責任において管理をなさいますよう、お願いいたします。

    なお、本プライバシーポリシーは、当社とユーザーの皆様の間でのみ効力をおよぼすものであり、当 Web サイトを通してアクセスできる第三者企業の Web サイトおよびサービス、あるいは懸賞や販売促進活動などを通してデータを収集している企業などは、それぞれ独立した個々のプライバシー規定やデータ収集規定を持っています。当社はこれら独立した規定や活動に対していかなる義務や責任も負いかねます。パスワードや登録情報の保持は、ユーザーの皆様各自の責任で行ってください。 インターネットに接続される際には、個人情報の取り扱いに十分ご注意ください。

  • プライバシーポリシーの変更
  • タイゼムは、ユーザーの事前の了承を得ることなく、本プライバシーポリシーを変更することができ、ユーザーはそれを承諾するものとします。

    変更後のプライバシーポリシーは、付則として掲示した日付より効力を発するものとします。ユーザーが本プライバシーポリシーの変更後に当社が提供するサービスを利用することにより、本プライバシーポリシーの変更を承諾したものとみなします。

    付則
    本規定は平成 16 年 7 月 11 日から実施します。